1- आवश्यकता क्यों उत्पन्न होती है

राज्य सरकार के प्रतिष्ठान पूरे राज्य में सामाजिक-आर्थिक संतुलन बनाए रखने के लिए सरकार की विस्तारित शाखा के रूप में कार्य कर रहे हैं। बढ़ते सूचना आधार और जनता की अपेक्षा के साथ, न केवल प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की आवश्यकता पैदा होती है, बल्कि संभावित व्यावसायिक प्रक्रिया की पुनः-इंजीनियरिंग की भी आवश्यकता होती है। ऐसे किसी भी परियोजना कार्यान्वयन का उद्देश्य कामकाज की मजबूती और दक्षता में सुधार के लिए प्रचलित प्रौद्योगिकियों का उपयोग करना है। परियोजना कार्यान्वयन के बाद वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रमुख विश्लेषण और योजना की आवश्यकता होती है।

अधिकांश सरकारी प्रतिष्ठानों के पास इस तरह के विश्लेषण और योजना बनाने के लिए उचित बुनियादी ढांचा नहीं है। आईटी सलाहकार के रूप में यूपीएलसी की भूमिका विश्लेषण करना, सलाह देना और कार्य करना है:

विश्लेषण करें: आज मेरे पास क्या है और मैं कहाँ जाना चाहता हूँ?

• मौजूदा प्रक्रियाएं और संगठनात्मक संरचना
• वित्तीय स्थितिli>
• सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना
• मानव संसाधन, कौशल और ज्ञान पूंजी
• मौजूदा सिस्टम में समस्याओं के बारे में उपयोगकर्ता की धारणा
• भविष्य की दृष्टि योजनाएँ

सलाह: आईटी कैसे और कहां मदद कर सकता है

• क्रिटिकल और बॉटलनेक क्षेत्र, जिसके लिए बिजनेस री-इंजीनियरिंग की आवश्यकता होती है
• आईटी कार्यान्वयन की व्यवहार्यता

अधिनियम: सुझाए गए लक्ष्य को कैसे प्राप्त करें

• मास्टर प्रोग्राम प्लान
• परियोजना योजनाएं और मील के पत्थर
• संसाधन की आवश्यकताएं
• प्रबंधन योजना बदलें

यूपीएलसी न केवल योजना बनाता है, बल्कि नियोजित परियोजना के तहत किए जाने वाले विभिन्न कार्यों के लिए कार्यान्वयन एजेंसियों की पहचान और चयन में ग्राहक की मदद भी करता है और यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित निगरानी भी करता है कि परियोजना योजना के अनुसार निष्पादित हो और वांछित लक्ष्य हों। हासिल।

एक आईटी सलाहकार के पास निम्नलिखित कौशल होने चाहिए:

• सलाहकार कौशल
• तकनीकी कौशल
• व्यावसायिक कौशल
• संचार कौशल
• प्रबंधन कौशल
• सलाहकार भाषा कौशल
• व्यवसाय और प्रबंधन भाषा कौशल
• तकनीकी भाषा कौशल

यूपीएलसी के पास देश के प्रमुख आईटी सलाहकारों का एक पैनल है, जिनके पास सरकारी क्षेत्र के विभिन्न क्षेत्रों में विशेषज्ञता है। ग्राहक की आवश्यकता के आधार पर, यूपीएलसी एक पारदर्शी प्रक्रिया के माध्यम से ग्राहक की आवश्यकता के लिए सबसे उपयुक्त सलाहकार का चयन करता है

1.1- आईटी परामर्श :

भारत सरकार द्वारा अधिनियमित सूचना प्रौद्योगिकी (आई.टी.) अधिनियम, 2000 आवश्यक कानूनी और नियामक ढांचा प्रदान करता है जिसमें हम अपने दैनिक जीवन में आईटी का उपयोग करेंगे। इस कानून ने निजी उद्यमियों के प्रवेश के लिए सही माहौल बनाया है और साथ ही उपभोक्ताओं और मुख्य रूप से ग्रामीण जनता के लिए सेवाओं के मानकों को परिभाषित किया है।

उत्तर प्रदेशइलेक्ट्रॉनिक्स कॉर्पोरेशन लिमिटेड (यूपीएलसी) विभागों को आईटी/आईटीईएस समाधान प्रदान करने के लिए उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा नियुक्त नोडल एजेंसी है। राज्य सरकार के आईटी प्रयास का एक मुख्य उद्देश्य सरकारी प्रणालियों का त्वरित, पारदर्शी, जवाबदेह और कुशल संचालन और सेवाओं का वितरण प्रदान करना है। यूपी सरकार गरीबी कम करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी को एक उपकरण के रूप में उपयोग करने का इरादा रखती है। सरकार उन ग्रामीण जनता के लिए सबसे बड़ी सेवा प्रदाता है जो जानकारी के अभाव में विकलांग हैं। यूपीएलसी, नोडल एजेंसी होने के नाते ग्रामीण क्षेत्रों में आईटी आधारित शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल, कृषि और संबद्ध जानकारी के प्रसार के लिए आवश्यक सूची प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।

आईटी परामर्श के पाँच बुनियादी सिद्धांत हैं:

• रिश्ते पर ध्यान दें: ग्राहक, ग्राहक संगठन और अन्य सभी हितधारकों के व्यक्तित्व और अपेक्षाओं को समझना
• स्पष्ट रूप से परिभाषित भूमिका: ग्राहकों, अन्य हितधारकों और परामर्श टीम दोनों के लिए परिभाषित भूमिकाएं और जिम्मेदारियां
• सफलता की कल्पना करें:ग्राहक को शुरुआत में ही अंत देखने में मदद करना
• आप सलाह देते हैं, वे निर्णय लेते हैं:ग्राहक निर्णय लेने के लिए सर्वोत्तम व्यक्ति है
• परिणामों की ओर उन्मुख रहें: यह सुनिश्चित करना कि समाधान उपयोगकर्ता की चिंताओं, उपयोगकर्ता प्रशिक्षण, कार्यान्वयन और रखरखाव की बाधाओं को दूर करता है

यूपीएलसी ने सूचना प्रौद्योगिकी परामर्श के क्षेत्र में उच्च कौशल वाले संगठन को सूचीबद्ध किया है और उपरोक्त पांच सिद्धांतों के आधार पर हमारे मूल्यवान ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करता है। हम अपने ग्राहकों को एंड-टू-एंड परामर्श समाधान प्रदान करते हैं और सर्वोत्तम संभव आरओआई के साथ अवधारणा चरण में जो कल्पना की गई है उसे हासिल करने में उनकी मदद करते हैं।

2- यूपीएलसी के साथ आईटी सलाहकार के पैनल में शामिल होने की प्रक्रिया:-

2.1 उद्देश्य

आईटी सलाहकारों को सूचीबद्ध करने का उद्देश्य मानक गुणवत्ता जांच के बाद यूपीएलसी और सरकारी विभागों द्वारा प्रस्तुत प्रस्तावों की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए यूपीएलसी को परामर्श सेवाएं प्रदान करना, उपयुक्त निष्पादन एजेंसी के चयन में पारदर्शिता बनाए रखना, उच्चतम सफलता प्राप्त करना है। कार्यान्वयन प्रक्रिया की निगरानी करके समाधान कार्यान्वयन के लिए दर और प्रत्येक डिलिवरेबल्स के लिए मुख्य गुणवत्ता सूचकांक लागू करके डिलिवरेबल्स की गुणवत्ता में सुधार करें।.

2.2 आईटी सलाहकार के लिए पात्रता मानदंड

यूपीएलसी आईटी के पैनल में शामिल होने के लिए ऑनलाइन प्रस्ताव आमंत्रित करता है। ई-गवर्नेंस परियोजनाओं/योजनाओं के कार्यान्वयन और यूपीएलसी द्वारा सरकारी एजेंसियों को प्रदान की जाने वाली किसी भी अन्य सेवाओं के लिए यूपीएलसी की ओर से यूपीएलसी और/या राज्य सरकार के विभागों को परामर्श सेवाएं प्रदान करने के लिए सलाहकार। बोलियों का मूल्यांकन यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि क्या वे पूर्ण हैं और सभी पात्रता मानदंडों और अन्य शर्तों को पूरा करती हैं। निविदा की शर्तें. इन आवश्यकताओं को पूरा नहीं करने वाली कोई भी बोली या बोली अस्वीकार कर दी जाएगी। पात्रता मानदंड का विवरण इस प्रकार है:-

1. बोली लगाने वाली कंपनी को आज की तारीख में तीन साल से अधिक समय से एफ के लिए परामर्श सेवाएं प्रदान करने के व्यवसाय में होना चाहिए.
2. कंपनी का पिछले तीन वित्तीय वर्षों के दौरान प्रति वर्ष औसत टर्नओवर 5.00 करोड़ रुपये (पांच करोड़ रुपये) से अधिक या उसके बराबर होना चाहिए, पिछले 03 (तीन) वित्तीय वर्षों में कुल मिलाकर 15.00 करोड़ रुपये (पंद्रह करोड़ रुपये) से अधिक या उसके बराबर होना चाहिए। परामर्श सेवाएँ प्रदान करने के क्षेत्र में.
3. पिछले तीन लेखापरीक्षित वित्तीय वर्षों में कंपनी की निवल संपत्ति सकारात्मक होनी चाहिए और कंपनी घाटे में नहीं होनी चाहिए। ई-बोली के साथ पिछले तीन वित्तीय वर्षों के लिए लाभ/(हानि) विवरणों के साथ लेखा परीक्षित शेष राशि और उनके चार्टर्ड अकाउंटेंट लेखा परीक्षकों से प्रमाण पत्र प्रस्तुत किया जाना है।
4. कंपनी को पिछले 03 (तीन) वित्तीय वर्षों के दौरान आरएफपी में उल्लिखित कार्यों के दायरे के समान आईटी परामर्श सेवाओं में न्यूनतम 03 (तीन) असाइनमेंट निष्पादित करने चाहिए, जिनमें से प्रत्येक का मूल्य 40.00 लाख रुपये (केवल चालीस लाख रुपये) या उससे अधिक है। ई-बोली के साथ कार्य आदेश/पूर्णता प्रमाणपत्र प्रदान किए जाने चाहिए.
5. कंपनी के पास "कार्यक्षेत्र" में बताई गई गतिविधियों को करने के लिए स्थायी आधार पर व्यक्तियों (अपेक्षित योग्यता के साथ) कौशल और अनुभव का संसाधन होना चाहिए।
6. कंपनी के पास स्थायी आधार पर 20 (बीस) से अधिक तकनीकी जनशक्ति होनी चाहिए। न्यूनतम 05(पांच) आईटी परामर्श पेशेवर स्थायी आधार पर होने चाहिए। कंपनी के पास आईटी परियोजनाओं पर बड़े सरकारी विभागों को सूचना प्रौद्योगिकी परामर्श सेवाएं प्रदान करने के क्षेत्र में सिद्ध विशेषज्ञता होनी चाहिए।
7. सूचना प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में परामर्श सेवाएं प्रदान करने के लिए कंपनी के पास वैध सीएमएम 5 स्तर या आईएसओ: 9001:2008 प्रमाणन होना चाहिए।

2.2.1 कार्य का दायरा

यूपी इलेक्ट्रॉनिक्स कॉरपोरेशन द्वारा आउटसोर्स किए जाने वाले प्रस्तावित परामर्श कार्य के दायरे को निम्नलिखित शीर्षकों के तहत वर्गीकृत किया जा सकता है:

1. आवश्यकताओं के अध्ययन, आरएफपी बोलियों के मूल्यांकन और सिस्टम इंटीग्रेटर (एसआई) को अंतिम रूप देने के आधार पर आरएफपी की तैयारी के लिए परामर्श
2. परियोजना कार्यान्वयन के मूल्यांकन और निगरानी के लिए परामर्श।
3. समाधान डिजाइन और डीपीआर तैयार करने के लिए परामर्श

2.2.2 आवश्यकताओं के अध्ययन, आरएफपी बोलियों के मूल्यांकन और सिस्टम इंटीग्रेटर (एसआई) को अंतिम रूप देने के आधार पर आरएफपी की तैयारी के लिए परामर्श के लिए कार्य का दायरा”

इस श्रेणी के अंतर्गत कार्य के दायरे में यूपीएलसी द्वारा प्राप्त कार्य आदेश को निष्पादित करने के लिए यूपीएलसी के लिए एक उपयुक्त कार्यान्वयन भागीदार का चयन करने के लिए आवश्यक सभी कार्य शामिल होंगे। इस श्रेणी के अंतर्गत शामिल प्रमुख कार्य होंगे:

• किसी विशेष कार्य आदेश के लिए यूपीएलसी के पैनलबद्ध कार्यान्वयन भागीदार के चयन के लिए आरएफपी का मसौदा तैयार करना और उसे अंतिम रूप देना।
• यूपीएलसी की ओर से बोली-पूर्व बैठक आयोजित करें
• बोली पूर्व बैठक के दौरान या अन्यथा निर्दिष्ट समय सीमा से पहले एसआई भागीदारों द्वारा मांगे गए सभी स्पष्टीकरणों के लिए उचित उत्तर तैयार करें.
• यदि आवश्यक हो, तो आरएफपी को अद्यतन करें
• आरएफपी के विरुद्ध प्रस्तुत तकनीकी बोलियों का मूल्यांकन करें और आरएफपी में दर्शाए गए मूल्यांकन मानदंड के अनुसार एक तुलना चार्ट तैयार करें।.
• वित्तीय बोलियाँ खोलने के लिए तकनीकी रूप से लघु सूचीबद्ध भागीदार सूची को अंतिम रूप दें.
• कार्य आदेश के लिए एक उपयुक्त कार्य अनुबंध और/या एसएलए तैयार करें, जिस पर चयनित एसआई भागीदार और यूपीएलसी के बीच हस्ताक्षर किए जाने हैं।.

2.2.3 "परियोजना कार्यान्वयन के मूल्यांकन और निगरानी के लिए परामर्श" के लिए कार्य का दायरा

इस श्रेणी के अंतर्गत कार्य के दायरे में डिलिवरेबल्स की गुणवत्ता सुनिश्चित करने, परियोजना की प्रगति की निगरानी करने के लिए आवश्यक सभी कार्य शामिल होंगे। इस श्रेणी के अंतर्गत शामिल प्रमुख कार्य होंगे:

• अनुबंध/एसएलए के अनुसार सभी प्रकार की डिलिवरेबल्स के लिए मानकों को परिभाषित करें।
• परियोजना स्थिति की निगरानी के लिए एसआई पार्टनर के साथ यूपीएलसी पर नियमित समीक्षा करें.
• वर्तमान स्थिति को अद्यतन करने के लिए यूपीएलसी की ओर से ग्राहक स्तर पर समीक्षा बैठकें आयोजित करें।
• एसआई पार्टनर द्वारा यूपीएलसी को सौंपे गए सभी डिलिवरेबल्स का गुणवत्ता मानकों के अनुसार मूल्यांकन करें और यूपीएलसी को एक रिपोर्ट प्रस्तुत करें.
• यूपीएलसी की ओर से ग्राहक से ग्राहक फीडबैक फॉर्म एकत्र करें।
• एप्लिकेशन सोर्स कोड सहित सभी डिलिवरेबल्स के लिए बैकअप लाइब्रेरी बनाए रखने में यूपीएलसी की सहायता करें।
• यूपीएलसी पर संस्करण नियंत्रण बनाए रखना सुनिश्चित करें
• परियोजना समापन सुनिश्चित करें और समर्थन/वारंटी गतिविधियों के लिए प्रक्रिया तैयार करें।
• क्षमता निर्माण और प्रशिक्षण की आवश्यकता का विश्लेषण.

2.2.4 "समाधान डिजाइन और डीपीआर तैयार करने के लिए परामर्श" के लिए कार्य का दायरा”

इस श्रेणी के अंतर्गत कार्य के दायरे में अंतिम ग्राहक को तकनीकी-वाणिज्यिक समाधान प्रस्तुत करने के लिए आवश्यक सभी कार्य शामिल होंगे या कोई भी सरकारी विभाग डीपीआर तैयार करने तक परामर्श सेवाएं किराए पर लेने की इच्छा रख सकता है। इस श्रेणी के अंतर्गत शामिल प्रमुख कार्य होंगे:

• प्रस्तावना – विभाग के बारे में
• दृष्टि एवं amp; उद्देश्य
• मौजूदा संरचना और amp; विभाग के कार्य.
• जैसी प्रक्रिया है
• होने की प्रक्रिया.
• G2C, G2G, G2E और G2B सेवाओं की पहचान.
• कार्यात्मक सूचना प्रणाली.
• मौजूदा हार्डवेयर और amp; आधारभूत संरचना.
• प्रस्तावित वास्तुकला.
• प्रस्तावित बुनियादी ढाँचा
• प्रस्तावित सिस्टम सॉफ्टवेयर और लाइसेंस।
• मॉड्यूल का चरणबद्ध होना।
• हार्डवेयर, सिस्टम सॉफ्टवेयर और एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर सहित संपूर्ण आईटी समाधानों की लागत.
• बजटीय लागत के साथ आईटी बुनियादी ढांचे की आवश्यकता के लिए उपयुक्त बीओएम तैयार करें.
• अनुप्रयोग विकास और अन्य आईटी सक्षम सेवाओं के लिए प्रयास अनुमान
• लागत लाभ विश्लेषण और amp; मूर्त और अमूर्त लाभ और भुगतान अवधि

उपरोक्त कार्य का एक व्यापक स्तर का दायरा है और यह असाइनमेंट से असाइनमेंट में भिन्न हो सकता है।

3. सेवा प्रदाताओं का चयन

प्रस्तावों का मूल्यांकन सलाहकार मूल्यांकन समिति (सीईसी) द्वारा दो चरणों में किया जाएगा। तकनीकी प्रस्ताव/गुणवत्ता का मूल्यांकन

1. बोली प्रसंस्करण शुल्क और बयाना राशि जमा (ईएमडी) के बिना, अहस्ताक्षरित और अपूर्ण, टीओआर का पूरी तरह और ठीक से जवाब नहीं देने वाले और आरएफपी में निर्धारित कम वैधता वाले प्रस्तावों को गैर-उत्तरदायी होने के कारण सरसरी तौर पर खारिज कर दिया जाएगा।
2. केवल उन्हीं सलाहकारों की शॉर्ट लिस्टिंग की जाएगी जो तकनीकी प्रस्तावों के लिए न्यूनतम अर्हता अंक (निगम के मानकों के अनुसार) प्राप्त करेंगे।

3.1 चयन प्रक्रिया

1. ग्राहक विभाग से यूपीएलसी में एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर के विकास और संबंधित गतिविधियों के संबंध में एक पूछताछ प्राप्त होने के मामले में, (धारा III में क्रम (ए) और (बी) में परिभाषित कार्य के दायरे से संबंधित: संदर्भ की शर्तें और दायरा) इस आरएफपी के कार्य),
   
   

   यूपीएलसी ग्राहक विभाग के परामर्श से परियोजना आवश्यकताओं का अध्ययन करेगा। कार्य के विस्तृत दायरे के साथ अनुमानित परियोजना लागत यूपीएलसी द्वारा ग्राहक विभाग को यूपी इलेक्ट्रॉनिक्स कॉर्पोरेशन लिमिटेड के पक्ष में ऑर्डर प्राप्त करने के लिए प्रस्तुत की जाएगी।.

   और यदि यूपीएलसी द्वारा कार्य आदेश प्राप्त हो जाता है, तो कार्य का विवरण, कार्य का दायरा, अनुमानित लागत, समय-सारणी आदि को आवश्यक क्षेत्र में प्रदर्शित क्षमता वाले पैनल में शामिल आईटी सलाहकारों के बीच प्रसारित किया जाएगा।

   उपरोक्त सूचीबद्ध सलाहकार निर्धारित समय अवधि के भीतर अपना वित्तीय प्रस्ताव/कोटेशन यूपीएलसी को प्रस्तुत करेंगे और यदि परियोजना की मांग है तो सलाहकारों को अपने तकनीकी-वाणिज्यिक प्रस्ताव यूपीएलसी को प्रस्तुत करने के लिए कहा जा सकता है।

   सलाहकार का चयन सिद्ध योग्यता और न्यूनतम कोटेशन के आधार पर किया जाएगा।

2. यदि कोई ग्राहक विभाग इस आरएफपी के अनुभाग III: संदर्भ की शर्तों और कार्य के दायरे में क्रम (सी) में परिभाषित कार्य के दायरे के अनुसार परामर्श सेवाएं मांगता है, तो यूपीएलसी ग्राहक विभाग के परामर्श से परियोजना की आवश्यकता का अध्ययन करेगा। फिर कार्य का विवरण, समय-सारणी आदि को आवश्यक क्षेत्र(क्षेत्रों) में प्रदर्शित क्षमता वाले पैनल में शामिल आईटी सलाहकारों के बीच प्रसारित किया जाएगा।
   
   

   उपरोक्त सूचीबद्ध सलाहकार निर्धारित समय अवधि के भीतर अपना प्रस्ताव/उद्धरण यूपीएलसी को प्रस्तुत करेंगे और यदि परियोजना की मांग है तो सलाहकारों को अपने तकनीकी-वाणिज्यिक प्रस्ताव यूपीएलसी को प्रस्तुत करने के लिए कहा जा सकता है। सलाहकार का चयन सिद्ध योग्यता और न्यूनतम कोटेशन के आधार पर किया जाएगा.

4 . पैनल में शामिल होने की अवधि

आईटी सलाहकार का पैनल पैनल में शामिल होने का पत्र जारी होने की तारीख से एक वर्ष की अवधि के लिए है, जिसके बाद आईटी सलाहकार के अनुरोध पर पैनल को नवीनीकृत किया जा सकता है।

5. यूपीएलसी के साथ आईटी सलाहकार के पैनल की सूची

S.No.	फर्म का नाम और पता
1	मेसर्स केपीएमजी एडवाइजरी सर्विसेज लिमिटेड बिल्डिंग नंबर 10, 8वां फ्लोर टावर बी, डीएलएफ साइबर सिटी, फेज-II, गुड़गांव-122022 (हरियाणा)
2	M/s Ernest  & Young Pvt. Ltd. गोल्फ व्यू टोबर बी, सेक्टर-42, सेक्टर रोड, गुड़गांव (हरियाणा)
3	M/s Feed Back Ventures 15th फ्लोर, टावर 9बी, डीएलएफ साइबर सिटी, फेज़-III, गुड़गांव-122 002 (हरियाणा)
4	मेसर्स डेलोइटी प्रा. लिमिटेड. 7thमंजिल, बिल्डिंग 10, टोवे बी, डीएलएफ साइबर सिटी, चरण- II, गुड़गांव-122002 (हरियाणा)

6. आईटी परामर्श के लिए यूपीएलसी के संस्थागत शुल्क

आवश्यकताओं के अध्ययन, आरएफपी बोलियों के मूल्यांकन और सिस्टम इंटीग्रेटर (एसआई) को अंतिम रूप देने के आधार पर आरएफपी की तैयारी के लिए, निगम 7% संस्थागत शुल्क ले रहा है।

7- महत्वपूर्ण परियोजनाओं का विवरण जो वर्तमान में प्रगति पर हैं

क्र.सं.	विभाग/संगठन का नाम	काम   विवरण
1.	उत्तर प्रदेश राज्य रोडवेज परिवहन निगम (यूपीएसआरटीसी)	बस के लिए इंटेलिजेंट ट्रांसपोर्ट मैनेजमेंट सिस्टम (आईटीएमएस) का कार्यान्वयन संचालन, सिस्टम इंटीग्रेटर का चयन  (एसआई) एवं का निरीक्षण परियोजना।
2.	आईटी एवं amp; इलेक्ट्रॉनिक्स विभाग	सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी)  यूपी सरकार की नीति 2012
3.	उत्तर प्रदेश सरकार का माध्यमिक शिक्षा विभाग।	टैबलेट की आपूर्ति और वितरण के लिए विक्रेता की पहचान उत्तर प्रदेश राज्य भर में लैपटॉप कंप्यूटर।
4.	यूपी सहकारी समिति	बहुप्रतीक्षित

8. आईटी परामर्श के लिए संबंधित अधिकारी/कर्मचारी

क्र.सं.	नाम	पद का नाम	संपर्क नंबर।
1.	प्रवीण कुमार	उप महाप्रबंधक	0522-4130303 (M) +91-9235567201	Ext- 310
2.	आर.सी. श्रीवास्तव	संयुक्त प्रबंधक	0522-4130303 (M) +91-9721451227	Ext- 306

ईमेल :- (i) md@uplclko.in (ii) uplclko@gmail.com